くら寿司の10%引き謝罪に疑問の声 5ch「得するのは店では」

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くら寿司が、人気キャラクター「ちいかわ」とのコラボ企画を中止した謝罪として、翌日から会計時に10%引きを行うと発表した。5chの「なんでも実況G」では、この対応がセルフレジでは自動適用できず、店員に申告して初めて割り引かれる運用になっている点や、コラボ期間中に実際に来店して損をした客だけでなく、これから来店する新規客まで対象になっている点に疑問の声が上がった。「結局くら寿司が得しているだけでは」という指摘と、「炎上への対応としては妥当」という擁護論がスレ内で分かれた。

1 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:29:02.75 ID:ID:om3SyCzD0
くら寿司「ちいかわコラボ中止のお詫びに10%割引します」

客「ほならくら寿司行くから」
12 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:33:40.26 ID:OVHUiIBX0
急に明日から10%引きな?って言われてもシステムでは対応できないから店員の手作業でってことなんだろうけど
13 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:34:39.42 ID:ZeNwfuT30
>>12
じゃあレジはセルフではなく店員が対応しないとやな
14 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:35:04.94 ID:2R9yHZFL0
>>12
おーい現場ww お前らが負担しろーーwww

こんなてきとうな企画が多いよなあ
19 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:37:02.54 ID:TY9/OX/Ed
俺は金払おうとしたら店員がやってきて10%引きにさせていただきますて言ってバーコードすってくれたわ
20 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:38:48.27 ID:x2Jvc8se0
>>19
ちいかわ好きそうな見た目だからやろ
28 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:40:32.60 ID:M16ra+x40
回転寿司チェーン全部終わりすぎやろ
32 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:42:14.02 ID:a+5nKoEi0
>>28
スシローはティア表の上のほうらしいで行ったことないけど
34 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:43:14.84 ID:8BqyQztw0
>>28
もう回転寿司とかいう意味不明なモンもなくなるかもな
そもそもそんなんなかったし
91 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:06:30.52 ID:VbsxfunJ0
>>28
がってん寿司の何が悪かったんや
33 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:43:05.73 ID:X8kbF5CH0
そもそも店側の不手際で商品なくてすまんなwの対応が後日の会計10%オフってこっちが更に金払っとるやんけってならんか?
37 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:44:21.82 ID:LrbSaipad
>>33
冷静に考えたらくら寿司が儲かってるだけやん
39 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:44:34.56 ID:MiixkqGB0
>>33
冷静考えたら草生える
ただの炎上活かしたビジネスチャンスや
44 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:45:35.19 ID:om3SyCzD0
>>33
それもヤフコメとかXで指摘されてる
そもそもちいかわコラボでくら寿司行ったやつが損してるのになんでこれからくら寿司行く新規のやつに10%割引きしてんの?って
53 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:48:57.47 ID:jDcK7uiy0
お詫びって言ってるけどコラボ用に仕入れた食品を処分したいだけやしな
54 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:49:38.86 ID:J0e79yiA0
>>53
SDGSで偉いやん👏
63 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:53:26.39 ID:OOxMIG5c0
ちいかわの詫びしたいから連日寿司を食いにこい
こないなら詫びを受け取らないお前が悪いぞ?
65 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:54:10.98 ID:gtZOaIqR0
>>63
来ない客にどうやって補償しろというんだよ
66 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:54:53.15 ID:txfCWYLJ0
全店舗の全てのセルフレジの設定変更とか無理よ
しかも発表してその日の話やろ?
74 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:59:15.08 ID:5aXjLE1H0
>>66
セルフレジの設定は置いといて、どうすればお客様に対して平等に割引の対応が出来るか思案して対策講じるのが普通の企業
勝手にオペレーションで申告制にするコスいやり方を取るのが無能企業
67 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:55:06.07 ID:79xWPP1Z0
なぜ申告しないといけないんだい?
73 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 06:59:13.09 ID:txfCWYLJ0
>>67
どうやってセルフレジで値引きしたらいいんだ?
79 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:01:32.01 ID:txfCWYLJ0
>>74
平等に扱わなきゃいけないからこそ
損した人だけを対象にしてるんじゃないん

コラボ期間にくらに行ってなかった人を割り引いたら、損した人からみたはずるいと思うだろ
101 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:10:40.29 ID:5aXjLE1H0
>>79
前提としての発想がおかしいよ
信頼を裏切ったことに対してのお詫びであるべきであって、向けられるべき対象は全顧客やろ

んでちいかわコラボ目当ての割引に限るならレシートやらの飲食した証拠を持参条件に充てるもんやしそんなもん持ってねえって炎上するのは目に見えてるから結局の所最良は全顧客を対象にする選択肢を取ることになるのがリスクマネジメント

あんさんみたいなのがくら寿司の上層部におるからこんなお馬鹿ムーブかますんやで
105 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:12:08.83 ID:yJGdDu3jd
>>101
レシート無しでも返金してほしい
106 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:12:28.80 ID:lTwNjKBU0
>>101
信頼裏切られたのはコラボ期間にくら寿司きて損した人なんじゃねえの
81 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:02:08.00 ID:c0HMbXyP0
割引きが申告制ってそもそもおかしいだろ
不要なやつおらんやろ・・
85 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:03:29.01 ID:lTwNjKBU0
>>81
いないことはないやろ
俺損してないのになんの補償やねんてなるやん

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97 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:07:50.53 ID:DvhKITDR0
>>44
ほんまそうやな
完全にちいかわコラボ目当てでいったやつが犠牲になっとるだけやしあとのやつ関係ないもんな
103 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:11:23.57 ID:OOxMIG5c0
>>97
まあ今回のはちいかわコラボを途中で中止にした謝罪だからその人たちへの謝罪とはまた別件や
100 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:09:46.59 ID:rrJbSVNT0
これに文句言ってる奴は大抵そもそも店すら行ってない
自分に被害はないのにキレる謎民族
107 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:12:44.86
>>100
加藤純一スタイルか
108 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:14:58.55 ID:FV8lZ5mj0
まずお前らコラボ期間にくら寿司行ったのか?
行ってないのに文句言ってるの?
109 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:17:19.79 ID:0ma0Kv1p0
>>108
すまんほんとは5年くらい行ってないんだわ
とりあえず炎上に便乗して叩くのが日本スタイルだからわかってくれな?
110 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:18:47.76 ID:W6jb3ZOL0
>>108
ケンモメンはそうしてるからな
112 それでも動く名無し 2026/09/08(火) 07:19:08.26 ID:4b0BOLqS0
>>108
一人でも多くの人間が路頭に迷ったり逮捕されればそれでいいかなと思っている

この話題の背景と論点

企業が炎上対応として「全客一律の値引き」を選ぶ背景には、対象者を絞ると新たな不公平批判を招きかねないというリスク管理がある。今回もセルフレジでの一律値引きは技術的に難しく、店員の判断に委ねられたことで、逆に「申告した客だけ得をする」という新たな不透明感を生んだ。スレ内では、コラボ中止で実際に損をした客への個別補償を求める声と、全顧客への謝意表明として妥当とする声の両方が見られ、着地点は割れたままだった。なお、コラボ中止の原因や関係者の詳細については未確定な情報が混在していたため、本記事では確認できる範囲の内容にとどめている。

※本記事は5ch(なんでも実況G)スレッド「【悲報】くら寿司、イカサマ臭が漂い始める」より抜粋・要約して構成しています。

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