生活
2026年10月4日
コンビニ外国人店員、大手3社で8万人超に 元セブン社員が明かす現場
コンビニのレジに立つ外国人スタッフは、もはや珍しい光景ではない。2024年には大手3社のアルバイトだけで外国人が8万人を超えたと報じられており、セブン‐イレブンに30年勤めた元社員が著書でその背景を解説している。5chのスレでは、日本人の応募が減っている理由をめぐって、時給の低さや公共料金払い込みなどの雑用の多さを指摘する声と、シフトの融通が利かない応募者側の問題だとする声が対立。さらに、言語の壁を越えて働く外国人スタッフを評価する意見と、日本語が通じにくい・謝らないといった不満も交錯し、単純な善悪論では収まらない議論になっていた。
コンビニのレジに立つ外国人スタッフは、いまや日常の風景だ。2024年には、大手3社だけで外国人アルバイトが8万人を超えたと報じられた。
だが、この変化は「日本に外国人が増えたから」だけでは説明できない。店には日本人の応募が減り、留学生には日本語や日本の働き方を学びたいという思いがある。
セブン‐イレブン・ジャパンに30年間勤務し、新刊『店長、パスタに箸をつけたらお客様がキレました。コンビニで働く外国人たちと店主一家の23年』を上梓した村尾信一が、採用する側と働く側、双方の事情からコンビニの現場を解説する。
出典: news.yahoo.co.jp / 元記事はこちら
4
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 17:58:33.59 ID:Sjin9zVR0
コンビニってまじでもっと潰れて欲しいわ
別にもっと減っても困らんしな俺としては。年に数回しか使わんし
18
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:02:17.03 ID:+Mz1WLaR0
>>4
トイレどうすんだよ
123
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:13:05.85 ID:epGDrXSG0
>>4
プロ野球に興味ない人間がドーム球場いらんと喚き散らすのと何ら変わらんな
290
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:28:29.96 ID:NGKn3UqM0
>>4
ド引きこもりのお前が使わなくても、需要があって学生や労働現場を支えてる側面もあるから潰れないんだよね
16
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:02:09.59 ID:9jWYW5pY0
・時給低い
・それでいて雑用がある
公共料金の支払いとか辞めればいいのに
221
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:22:24.59 ID:id1WMoi+0
>>16
ATMでバーコードかざすだけで支払いできるもんな
420
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:38:05.02 ID:PMFRX2Jb0
>>16
公共料金の支払いなんてバーコードを読み取ってハンコ押すだけでバイトの負荷はない
それ自体に利益がないから本部が文句を言ってるだけ
宅配の集荷や、店受け取りの方がよっぽど面倒
でも、本部にインタビューすると絶対に1番目に公共料金と言う
22
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:02:56.77 ID:Qcz7PEr+0
もう24時間営業止めたらいい
もしくは区画を区切り会社を飛び越えて一店だけ24時間輪番制に
40
警備員[Lv.0][新芽]
2026/10/04(日) 18:05:04.54 ID:3uCzVTxF0
>>22
コンビニはインフラや治安も担ってる
25
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:03:29.58 ID:nwVscoFK0
サービス業とかいつカメラ向けられてネットに晒されるか怖くてできないわ
44
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:05:35.95 ID:Qcz7PEr+0
>>25
ホントに怖いのはバックルームに仕掛けられてるオーナーだけが見れるカメラ
50
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:06:05.33 ID:Qcz7PEr+0
>>25
ホントに怖いのはバックルームに仕掛けられてるオーナーだけが見れるカメラ
29
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:03:35.84 ID:drjhkwvV0
外国人もいない様なド田舎だと店員も客も年寄りばっか
240
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:24:03.65 ID:6o6muzpY0
>>29
地方のコンビニは外国人率低いけど、とても態度が悪いと思う
都内の外国人店員のほうが遥かに良い
250
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:25:57.25 ID:qO1Dm8uO0
>>240
田舎のコンビニは日本人店員も態度悪い
店員同士でおしゃべりしながら会計されたりする
288
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:28:24.49 ID:p9vVY76P0
>>240
いまいち日本語通じないのも目立つ
34
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:04:09.29 ID:Sk7RyBhT0
日本語すらまともに分からないような奴は流石に雇うなよ・・・
なんで日本国内なのに俺が指差しやジェスチャーで注文しなきゃならねえんだよと
179
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:18:01.55 ID:zSAmHyz10
>>34
指差しってタバコか
タバコなんてさっさと廃止すればいいのに
82
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:09:40.04 ID:pYlLbAbG0
コンビニで働いている外国人は下手な日本人フリーターなんかより有能だよね
101
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:11:32.78 ID:Qcz7PEr+0
>>82
昔はね
今は日本語理解できない奴がゴロゴロいる
しかも間違っても絶対謝らない
154
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:15:49.87 ID:NrDEa3To0
>>82
そもそも母国語と違う日本語を喋って接客してる時点で
多数の日本人より優秀だろ。
日本人が海外(英語圏以外)で接客バイト出来るか?
97
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:10:59.05 ID:wyVoF/x70
深夜の外人のみのオペレーションのセブン、“たまに”勝手に貼り紙して入口閉めてるわ
いいのかあれ?
本部に連絡したら問題になるんじゃないの?
104
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:12:03.11 ID:Cd2GAxIQ0
>>97
貼り紙になんて書いてるの?休憩中とか?
138
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:14:53.88 ID:CUAmAzhK0
>>104
『人は足りないです。今日は閉店終わりました』
って拙い日本語のファミマは見たわww
150
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:15:40.59 ID:Cd2GAxIQ0
>>138
オーナーかわいそう。コンビニオーナーなんてほんとやるもんじゃないわ
153
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:15:49.19 ID:wnZaHH1g0
日本人店員の質がクソすぎて外国人のがマシ
171
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:17:13.52 ID:NrDEa3To0
>>153
コンビニで態度が悪いバイトと揉めて
出禁になった知り合いいるわ。
204
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:20:30.69 ID:diE52O6L0
>>153
自分が外国でコンビニで働くと考えると
外国人店員てかなりの高スペックなんじゃないかと思った
224
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:22:28.72 ID:1J0lMle20
日本人の友達、コンビニバイト落ちまくってるけど
247
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:24:51.80 ID:cw9Na7+J0
>>224
土日入れませーん朝は入れませーん
平日の夕方ちょっとだけ入りたいでーす
みたいなノリだとどのバイトも落ちるよん
269
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:27:12.04 ID:EcHB7x9i0
>>224
海外から来た人材よりレベル低いんだろ
店にも選ぶ権利あるし
282
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:27:47.40 ID:ylDjc7020
>>224
外人よりも無能だからだろ
245
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:24:40.25 ID:FyUw41L60
外国人から見たら日本はニートという貴族がいると思ってるだろうね
249
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:25:35.27 ID:ykQvWV2N0
>>245
日本よりアメリカとかEUのほうがニート多いって知ってる?
256
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:26:17.93 ID:ayWvpjpU0
>>249
知らない
根拠ねえから
お前も根拠示せないだろ?
318
名無しどんぶらこ
2026/10/04(日) 18:30:35.32 ID:cw9Na7+J0
>>249
日本って世界的に見ても無職がめちゃくちゃ少ない
高齢者は多いけど高齢者もアルバイトしてる人が多いし、現役世代が一応8割は働けているから世界トップクラスに働き詰め
この話題の背景と論点
コンビニ業界の外国人スタッフ急増は、単純な人手不足の裏返しではない。大手3社だけで8万人超という数字が示す規模感に加え、多くは留学生で、入管法上の「資格外活動」により週28時間までしか働けない制約がある。この制約は元記事やスレでは触れられていないが、シフトの組みにくさや人手の分散に直結する構造的な事情だ。スレで割れたのは「外国人店員は有能か」という点で、言語の壁を越えて接客すること自体を評価する声と、日本語が通じない・謝らないといった不満が対立した。また日本人の応募が減る理由についても、低時給と公共料金払い込みなど雑用の多さを挙げる声と、シフトの融通が利かない応募者側の姿勢を問題視する声に分かれ、どちらが主因かは一致しなかった。深夜の無断閉店や24時間営業の是非など、現場運営の限界を示すエピソードも目立った。
※本記事は5ch(ニュース速報+)スレッド「なぜコンビニは「外国人店員」だらけになったのか? 大手3社で8万人超…元セブン社員が明かす「日本人が集まらなくなった」現場の実情」より抜粋・要約して構成しています。
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