生活
2026年10月3日
しゃぶ葉、配膳ロボの「肉横取り」再燃 他客の商品取ると音声通知へ
しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉を他の客に横取りされたという訴えが2026年10月に再び相次いだ。同様の問題は2025年2月にも話題になっており、運営元のすかいらーくホールディングスは今回、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる機能を全店に導入すると発表した。5chのスレッドでは、ロボットが1回の巡回で複数のテーブルを回る仕組みそのものへの疑問や、横取りのついでに異物を混入されるのではという不安、食べ放題の肉の質が皿を重ねるごとに落ちていくという不満など、様々な角度から意見が交わされた。
しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたと訴える投稿が、SNS上で再び相次いでいる。2025年2月下旬にも同様の報告が注目を集め、しゃぶ葉を展開するすかいらーくホールディングス（HD）広報室は当時、再発防止策を説明していた。
広報室は26年10月2日、J-CASTニュースの取材に対し、「ご不便や不快な思いをおかけしたお客様に心より深くお詫び申し上げます」と謝罪。入店案内機の導入により利用方法の説明が行き届いていなかったという。
今後は、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる追加機能を導入するなど、対策を強化する予定だとしている。
出典: news.yahoo.co.jp / 元記事はこちら
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名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:28:32.38 ID:bZBricnY0
日本人の民度だと
こうなるわな
167
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:47:16.05 ID:Q/byxhxp0
>>2
日本人は正直とか誠実とか、あれは嘘なんだな。
日本人は誰も見ていないと、こういうことをする。
19
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:32:46.32 ID:B00/RTOH0
えぇ～、他の人のテーブルを周った後に届くのかよ。
それ自体が嫌だなぁ
47
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:35:14.81 ID:EbPFKD010
>>19
通過中に横取りするんだろ
55
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:36:17.41 ID:WD47g2bg0
>>47
2点おろしするロボもある
60
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:36:48.12 ID:RJa2l1Dr0
>>47
1回の巡回で複数のテーブル廻ってる
どの段を取れみたいなのはどっかに出る
24
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:33:46.85 ID:bn5d37ll0
横取り出来るなら異物ぶっかけも可能という事
62
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:37:01.05 ID:8yDU0lRt0
>>24
ちょっと怖いよね…
88
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:39:47.53 ID:RL9qdyEJ0
>>24
そっちが嫌だなあ
本当にシャブシャブ鍋になってしまう
43
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:34:53.37 ID:aLq2qMoP0
実質回転寿司だからどうしたってリスクがある
今時ペロペロする客とかいても不思議じゃないし
51
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:35:59.10 ID:NWYh6OE60
>>43
今は「専用レーン」？が多い、みたい
54
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:36:15.29 ID:n6bJI5M30
>>43
なら皿の色変えればいいんじゃないか
皿回収時に確認すれば分かるじゃん
94
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:40:21.95 ID:nzUeYh+v0
日本の配膳ロボ全部中国の技術だもんな
110
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:41:27.70 ID:EbPFKD010
>>94
保安機構や安全性を省いた分安くできるからな
111
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:41:27.93 ID:1TB7KgL40
>>94
猫ちゃん中国製なのよね
あんな程度のもんも作れないとかほんと落ちぶれたわ
107
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:41:14.74 ID:iqPqMHGa0
自分が注文したのを他の奴に盗られた場合は
注文した奴が金だけ払わされて
盗って食べた奴は払わなくてすむのかな?
128
警備員[Lv.8][新]
2026/10/03(土) 10:42:26.80 ID:wkjDGyfr0
>>107
ほとんどが食べ放題プラン
130
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:42:29.92 ID:nzUeYh+v0
>>107
取ったやつは窃盗だよ
とられたやつはまた注文すりゃいい
食べ放題だし
142
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:43:29.54 ID:JzRrbtVg0
>>107
1番安い食べ放題プランの奴が高級プランの肉を盗む
115
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:41:49.05 ID:RL9qdyEJ0
対策されるまでやり放題だな
自衛策はないのか
125
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:42:18.93 ID:jKcV7YHG0
>>115
人間の店員が客席まで運べばいい
148
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:44:19.62 ID:EbPFKD010
>>115
一番安いコースを頼む
一番安い肉は見向きされないから安全
131
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:42:32.96 ID:5XkVaV6u0
食べ放題は2皿目からとかいきなり肉の質が堕ちるだろ、冷凍ヤケしたやつとか、しまいには注文しても届けないの
179
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:49:00.45 ID:AG1BKt6b0
>>131
まさかこういうことだったのか…？だったらもう二度と行かないわ
203
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:52:31.96 ID:E2wiMhGU0
>>131
もし最初の肉から段々悪くなって最初の肉がお高い肉ぽかったら「さっきまで間違った肉出しやがって」って思うかもなw
224
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:54:52.04 ID:Pt1Q1oWc0
>>131
届かなくて バイトの賄いになってるパターンとかね
172
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:47:59.80 ID:X62oMnVR0
料理ならともかく肉だけだと自分の注文したものがパッと見どれかわかりにくい
190
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:50:56.79 ID:E2wiMhGU0
>>172
ぶっちゃけ分からんなw
人が運んでた時も途中から肉の質が変わる事あったしw
「なんだ今回の肉！」
「さっきより良さそうな肉じゃん！」
てw
223
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:54:50.57 ID:RJa2l1Dr0
>>172
猫のどっかにここの段取れみたいな表示あったかな
178
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:48:40.95 ID:Sj7iDyPm0
失われた30年で失われたもの？
プライドです
183
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:49:41.37 ID:1lhtNmun0
>>178
元から自尊心なんかないです
だからアメリカの属国やってるわけでね
226
名無しどんぶらこ
2026/10/03(土) 10:55:04.64 ID:bn5d37ll0
>>178
人間の質が下がったのはバブル頃からじゃねーかな
フジ、とんねるずがトップ、文学部女がアッシーメッシーミツグ君の頃
この話題の背景と論点
この問題は2025年2月にも一度話題になっており、すかいらーくHDは当時すでに再発防止策を説明していた。それでも同種のトラブルが繰り返されたため、同社は26年10月、入店案内機による説明不足を認めたうえで、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる機能を追加すると表明した。ただしこの機能はまだ全店導入前の段階で、現時点で横取りを機械的に防ぐ仕組みにはなっていない。スレで意見が割れたのは、ロボットの巡回方式そのものを問題視する声と、食べ放題全般の肉質低下への不満を訴える声の二つで、後者は配膳ロボとは直接関係のない話題にも広がった。配膳ロボの多くが中国製であるという指摘も出たが、これは今回のトラブルの原因として公式に説明されているものではなく、スレ内での推測の域を出ない点には注意したい。
※本記事は5ch(ニュース速報+)スレッド「【しゃぶ葉・食べ放題】配膳ロボで「高価格帯コースの肉を横取り」問題再燃 他の客の商品を取ると音声通知、運営元が全店導入へ」より抜粋・要約して構成しています。
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