くら寿司、コラボ割引漏れ分を返金対応 5ch「レシートは無いけど胃袋が覚えてる」

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くら寿司で「ちいかわ」コラボ中に実施されていた10%割引が一部店舗で反映されておらず、対象の客には返金対応を行うと発表された。5chでは、割引が漏れたのが現金以外の決済をした客に偏っていたという情報が共有され、レシートを提示できない場合にどう扱うのかが話題になった。さらに「ビッくらポン」のおまけ目当てで来店した客への返金まで必要かどうかを巡り、「注文通り寿司が出れば契約は果たされている」とする弁護士の見解と、「フリマで価格が付いている以上景品にも価値がある」とする見解が対立し、レスが割れた。

3 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:57:14.69 ID:WK4uUNiV00909
レシートは無いけど胃袋が覚えてる
1億皿食べた
4 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:57:27.63 ID:POUdDMst00909
どこまでも腐ってるな
経営企画してる奴ら馬鹿しか居ないんだろ
無能が経営してるゴミ企業
6 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:58:34.72 ID:YhGbDHCO00909
でたよレシート無ければ無効
ちゃんと10%割引するのに比べて確実に出費抑えられて誠意も見せられる最強手法だからやらない手はないわな
7 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:58:56.91 ID:RIjrbZdY00909
現金払いでレシート捨ててたら詰みやん
46 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:09:10.37 ID:h5kSz03300909
>>7
割引が適用されなかったのはスマホ決済とか電子マネーで支払った客だけで現金決済の客は割り引かれてる
あまりに当然の本部の割引対応で各店舗POSシステムの変更が追いつかなかったんやと
8 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:59:14.35 ID:JdaGXt5t00909
やる事なす事全部裏目逆風になってるのマヌケが運営にでもいるのか
アドベンチャーゲームで確実にハズレの選択肢選んでそう
9 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 19:59:24.68 ID:9q/dF79r00909
当日は申告なければ割り引かないし割引用カード持ってる店員も常駐させない
レシートなんかとっくに捨てたであろうタイミングで「割引するつもりだったんですぅ~レシートあれば返金しますぅ~」は笑う
[画像] i.imgur.com
[画像] i.imgur.com
31 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:04:15.78 ID:M9WN2a2s00909
カードの明細でもダメなんか
37 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:06:17.40 ID:6emqnU/V00909
>>31
>>31
大丈夫って書いてるやん
32 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:04:19.58 ID:kxz1ZeZQ00909
これでも次コラボしたらまた行くのが日本人
アホの極み
41 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:07:31.34 ID:2B1PyQJR00909
>>32
そら行くに決まってるやん
ほとんどの奴はガチャにそこまで多大な期待していかないし定額で100%もらえるのを目当てにしていくもんだ
33 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:04:31.74 ID:mR+VrP8z00909
何回来店させるんだよw
66 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:11:46.28 ID:Smm41GwO00909
>>33
交通費分も引けよな
36 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:06:06.00 ID:2B1PyQJR00909
一部店舗はまだわかるけど一部の中でも一部以外には割り引いてたのになんで一部だけ割り引かれなかったんだ?
57 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:10:57.34 ID:a0vKJZ1P00909
>>36
セルフレジと店員居るレジがあるんじゃなかったけ
42 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:08:25.25 ID:a0vKJZ1P00909
慌ててなんかやらなきゃならんから
運用の準備できてないのに
10%引きセールやったんやろな
それで批判浴びるとか
急いでやらんほうがマシやったかもな
74 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:13:52.75 ID:LVXZa8Eq00909
>>42
急いでやらなきゃコラボ用に大量に仕入れた魚が腐ってしまうやん
83 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:15:14.86 ID:2B1PyQJR00909
>>74
そういうのがスケスケなのも印象が悪い
10%割で誰に謝罪してんだよだからそれしかないんだよな
94 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:16:47.29 ID:a0vKJZ1P00909
>>74
>>83
これ本来は長期間のコラボなんだろ?
2日そこらのセールで用意した分はけるかね?
45 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:08:35.98 ID:aWURe3jL00909
現場の人間もうズタボロやろ
なんでまだここで働いてるのか疑問や
54 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:10:39.96 ID:56VmSYh400909
>>45
横領したやつは自業自得だけど真面目に働いとるやつもおるやろうし可哀想やな
86 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:15:27.52 ID:RRDRQ2K500909
>>45
コラボでクソ忙しくなったと思ったら急遽中止になって
いきなり10%割引なんてやるから現場混乱して
さらに割引対応の不備でこれやろ
よく我慢して働けるよな
91 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:16:11.68 ID:2B1PyQJR00909
>>45
そらいきなり無職になるわけにいかないやろ
51 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:10:07.43 ID:REMtKegC00909
ちいかわとコラボしたばっかりに……
55 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:10:45.07 ID:2B1PyQJR00909
>>51
こういうのがいるからナガノは損害賠償請求したら確実に勝てるやろなー
52 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:10:17.24 ID:jXsmf6Rn00909
[画像] i.imgur.com
そら返金になるわ

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63 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:11:30.79 ID:5ESimhKP00909
グッズ目的やと遠方から遠征したっての居そうだが
84 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:15:19.56 ID:a0vKJZ1P00909
>>63
くら寿司は一応47都道府県にあるみたいだからマシかな
64 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:11:40.57 ID:Bainohw300909
いやおまけ目当てに寿司食べに行った客に返金せなー!👆💦
67 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:12:03.24 ID:x8oAAwX900909
>>64
寿司食べたんだよね?😎
75 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:14:01.11 ID:QtnbuC2s00909
ほんま終わってるな無添加も本当なんか?
80 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:14:53.12 ID:WtuXV+1k00909
>>75
無添な?言葉には気を付けろ
訴えられるぞ
89 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:15:52.93 ID:FaG+/jyj00909
>>75
4大添加物は無添加やぞ
他のものについてはデータ出してないけどいちゃもんつけると訴えられるぞ
101 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:20:12.92 ID:fyNF6Dc600909
【解説】「ちいかわコラボ」景品は「お寿司のおまけ。注文通りお寿司が出れば契約は果たされた形に。法律上返金は難しい」弁護士が指摘
https://news.yahoo.co.jp/articles/daba14df5fb60d97857635a0a98511cb79c91570

ビッくらポンの返金は難しいらしい
105 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:21:14.86 ID:2B1PyQJR00909
>>101
他の弁護士は今はフリマサイトでオマケの価値が明確にされてるからそれは通らないって言ってる記事もあったけどな
107 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:22:13.17 ID:e8/0+r5yM0909
>>101
ビッくらポンプラスの存在があるから通らんやろ
104 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:21:06.35 ID:RaER5fXn00909
レジ周り考えずにやったんかい
111 それでも動く名無し 2026/09/09(水) 20:23:22.78 ID:v+27HbdW00909
>>104
対応しない店員が悪いという考え方や

この話題の背景と論点

「ビッくらポン」はスシローやくら寿司で寿司注文に応じて抽せんできる景品ガチャで、今回はちいかわコラボ仕様だった。スレで割れた論点は大きく二つ。一つは「誰が割引漏れの対象か」で、現金払いは店頭でそのまま10%引きが通り、電子マネーやスマホ決済の客だけPOS側の設定漏れで割引が反映されなかったという指摘がレスで共有された。もう一つは返金の法的根拠で、弁護士の見解として「おまけは注文通りの寿司が出れば契約は果たされており返金義務はない」という説と、「フリマサイトで値付けがされている以上景品の価値は無視できない」という説が対立しており、どちらが正しいかはスレ内でも決着していない。記事では触れられていないが、この手のノベルティ系キャンペーンでは景品表示法上「おまけ」と「商品」の線引きが曖昧になりやすく、企業側の対応が後手に回る一因になっている。

※本記事は5ch(なんでも実況G)スレッド「【朗報】くら寿司さん、返金対応!!!!」より抜粋・要約して構成しています。

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