白馬村ホテル、客室焦がした申告放置 5ch「現場猫以下だなこのホテル」
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長野県白馬村のホテルで、宿泊していたシンガポール人の女性客が「客室を焦がした」とフロントに申告したが、ホテル側が室内を確認しないまま客をチェックアウトさせてしまい、すでに帰国した後で警察が事情を聞けない状態になっている。焦げたのはシーツと掛布団で、充電中だったヘッドライトからの出火とみられる。5chでは、申告を受けたにもかかわらずすぐに部屋を確認しなかったホテル側の対応を疑問視する声が集まり、アルバイト従業員の対応や責任の所在をめぐって議論になった。
「客室を焦がした」シンガポールの宿泊客がホテルに申告 シーツや掛布団が焼ける すでに客はチェックアウト…警察で事情聞けず 充電中のヘッドライトから出火か 長野・白馬村
9/28(月) 14:27配信
NBS長野放送
出典: news.yahoo.co.jp / 元記事はこちら
ホテル側が確認もせずチェックアウトさせたら客だっていいのか？てなるよな
清掃の順番によっては発見は遅くなるよ
日本語分からないのかよｗ
そんな特殊な申告あったなら、通常の清掃の順番じゃなくて何故その場で動かないのかってレスだろ
焦がしてすぐに申告しているのにどうして確認に行かなかったのか？てことだぞ
黙ってチェックアウトして逃げたのとは違う
焦がしたと申告しているのだから火災になっていた可能性だってあるのに確認もせず放置していたこのホテルおかしいわ
ちゃんと申告したのに何もしないホテルが悪いなこれ
バイトなんじゃねと
外国人とか短期の
面倒くさくて報告しなかった
自分の業務と思わなかった
これだよ。
バイトだから安い時給で責任なんかないし、社員がやったり会社がやればいい。
確認もせんとチェックアウトさせちゃったの…
そりゃ客も問題無いと思って行っちゃうでしょ…
焦げたぐらいで問題ないやろってバイト君が判断したんでしょ。
こういう稀な個別案件を深掘りするメリットは全く無い
なので、この客が自ら補償を申し出るのでなければ逃げられて終わると思う
破損じゃなくて火災だから
そんなユルユルじゃいかんでしょ
悪いと思ったけど弁償したくないのかよ
お前も1の文章読めないのか？
現場猫以下だなこのホテル
何の容疑で逮捕するんだ？
訂正 反応しなかったとかで
何を言っているのかわからねーと思うがおれも何を言っているのかわからなかった
チェックアウト時ホテル側がサボってすぐに確認しなかったんだろう
焦げた程度だと思ってたのかもしれんがそれにしたって火出てるなら確認しにいけと
何やってんだか
だよね
この記事には悪意しか感じない
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火事寸前だったって事じゃねえか
中華系シンガポール人かね？
火事寸前みたいな危機的状況だったとすると、ホテル側の対応はあまりにも杜撰だよな
個人主義だし謝らんし
いや個人主義とか謝らないとか一切関係ないでしょこれ
この客はちゃんと焦がした時点で申告してるよ
それをなぜかホテル側が半日ぐらいチェックしなかったって話だろ？
ここ日本ある
客から申告があったのに事情も聞けてないというのも手際が悪いよね？
欠陥商品はすべて回収してもらわないかんのに
中国製のヘッドライトだろうな
電池が中国製のリチウム電池で
＞充電中のヘッドライトから出火か
＞宿泊客が所持していたヘッドライトから出火したとみられています。
何から逃げてるんだよ
焦がした時に自分から申告してるやんけ
この話題の背景と論点
宿泊施設が焼け焦げなどの申告を受けた場合、施設側には一定の確認・対応が求められるとされるが、今回は客が焦がした直後に自ら申告していたにもかかわらず、ホテル側の初動確認が遅れた点が焦点になった。スレでは「外国人客は個人主義で謝らない」といった先入観から入ったレスもあったが、記事の時系列を踏まえると客は出国前にきちんと申告しており、途中で軌道修正するやり取りも見られた。モバイルバッテリーやヘッドライトなど小型リチウム電池機器の発火は近年各地で報告が増えており、充電したまま放置することが原因になりやすい点も背景にある。なお、客がすでに帰国済みであっても宿泊契約に基づく損害賠償請求自体は可能であり、警察の任意聴取ができないことと、民事上の弁償責任の有無は別の問題である点は、記事・スレいずれでも明確には触れられていない。
※本記事は5ch(ニュース速報+)スレッド「【長野】「客室を焦がした」シンガポールの女性宿泊客がホテルに申告 すでに客はチェックアウト…警察で事情聞けず 白馬村」より抜粋・要約して構成しています。
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